Politique d'expédition

Frais de livraison

Les frais de livraison sont affichés automatiquement lors de l'étape de paiement.

Ils sont calculés en fonction de la destination et du poids du colis. 

Pour avoir plus de détails sur les grilles tarifaires, veuillez nous contacter à l'adresse mail : nikkazubon@gmail.com

 

Expédition

Suite à la validation de la commande, nous expédions les commandes sous 7 jours ouvrables.

Nous faisons parvenir un courriel à nos clients lors de l’expédition avec le cas échéant le numéro de suivi du colis.

Si nécessaire nous procédons à l’expédition de la commande en plusieurs colis. 

 

Livraison

Nous procédons à la livraison vers les pays suivants :

  • Allemagne
  • Australie
  • Autriche
  • Belgique
  • Danemark
  • Espagne
  • Finlande
  • France
  • Grèce
  • Guadeloupe
  • Irlande
  • Italie
  • Japon
  • Les Etats-Unis
  • Luxembourg
  • Monaco
  • Norvège
  • Pays-Bas
  • Portugal
  • République tchèque
  • Royaume-Uni
  • Suède
  • Suisse


L'expédition du colis est effectué par nos différents transporteurs dont principalement par La Poste Japonaise, Yamato Transport etc.

    Service Délai de livraison* Suivi du colis
    Par avion environ 10 jours Inclus
    EMS (express) environ 3 jours Inclus


    * Les délais de livraison sont indicatifs et non contractuels. 

    *Les DOM TOM étant dans une zone spécifique pour le transporteur, les délais de livraison sont indéterminés.

     

    Réception  

    Nous invitons nos clients à réception de vérifier en présence du livreur, le nombre de colis et l’état du contenu des colis. En cas de casse, le client devra refuser la réception du colis et nous en informer dans les meilleurs délais. L’acceptation du colis, même si la marchandise est détériorée vaut acceptation de la livraison. Ainsi, aucun recourt n’est possible ni auprès des services de livraison, ni auprès du site Nikka Zubon. En cas de non réception du colis, le client devra faire une réclamation directement auprès du transporteur. 

     

    Frais de douane  

    Des frais de douanes peuvent être réclamé à la réception du colis par les services compétant. Ces frais sont à la charge du client. Pour plus d’information, nous vous recommandons de consulter les tarifs douaniers en vigueur.

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